Wielu z nas podczas zakupów w sieci nie zwraca uwagi na kilka podstawowych kwestii. W pierwszej kolejności należy zastanowić się od kogo chcemy kupić. Korzystajmy z dużych i sprawdzonych sklepów internetowych, sugerując się opiniami innych użytkowników, a także weźmy pod uwagę, czy na stronie sklepu znajdują się dane związane z prowadzoną działalnością gospodarczą i kontakty do przedsiębiorcy.

Sprzedawcy zwykle dbają o to, aby strona ich sklepu była intuicyjna. Dobrze jeśli mimo jasnego podziału na kategorie klient może też skorzystać z wyszukiwarki, która przyda się zwłaszcza klientom szukającym konkretnej rzeczy. Najlepiej takiej, która umożliwi wyszukiwanie według nazwy, kolory, rozmiaru, czy dostępności. Wybranemu produktowi powinniśmy przyjrzeć się dokładnie i uważnie przeczytać informacje znajdujące się na stronie produktu.

Kupując w sklepie internetowym do wyboru mamy zwykle kilka form płatności. Polacy nadal chętnie korzystają z płatności gotówkowych, co jest wynikiem braku zaufania do nowych rozwiązań. Można także skorzystać z opcji zakupu za pobraniem. Coraz popularniejsze są e-przelewy i e-transfery, które są szybkie i wygodne. Ciekawym rozwiązaniem jest też karta pre-paid, którą doładowujemy do wysokości kwoty, jaką chcemy wykorzystać, co daje pewność, że żaden oszust nie opróżni naszego konta bankowego.

Kiedy klient zapłaci już za wybrany towar, musi poinformować sprzedawcę jak ten ma dostarczyć mu paczkę. Internauci często decydują się korzystać z usług Poczty Polskiej, jednak istnieją alternatywy, które paczkę dostarczyć dużo sprawniej. Metodą preferowaną przez klientów jest przesyłka kurierska. Jeśli kurier pojawi się pod drzwiami naszego domu, dobrze by było, gdyby nas w nim zastał, bo odbiór przesyłki należy pokwitować.