Serwisy aukcyjne pośredniczą w transakcjach umożliwiając wystawianie na aukcje przedmiotów posiadanych przez użytkowników. Mamy dwie możliwości zakupu: licytacja i opcja "Kup Teraz!" Pierwsza nie różni się wiele od licytacji znanej z filmów. Kupujący określa maksymalną kwotę, jaką jest w stanie wydać, a system przebija za niego kwoty podane przez innych użytkowników, do momentu osiągnięcia tej, którą określił jako maksymalną. Druga, to typowy system sklepowy, w którym przedmiot ma nienegocjowalną cenę.

Przed rozpoczęciem licytacji musimy zastanowić się, jaka strategia będzie dla nas najodpowiedniejsza. Przede wszystkim należy zastanowić się, ile jesteśmy w stanie wydać na dany przedmiot, bo bardzo prosto jesteśmy w stanie po prostu... przelicytować. Możemy też skorzystać z pomocy serwisów, które automatycznie wylicytują pożądany przez nas przedmiot dosłownie w ostatnich sekundach trwania aukcji.

Serwisy aukcyjne to także miejsce, gdzie początkujący sprzedawca może zdobywać szlify, które przydadzą się, gdy będzie chciał założyć swój sklep internetowy. Aukcje to prosty sposób na dotarcie do dużej grupy klientów. Odpadają też koszty związane z marketingiem. Nie jest to jednak rozwiązanie, na którym na dłuższą metę można opierać sprzedaż w sieci, bo ogranicza ono możliwości stworzenia własnej marki.